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Privacy Policy & SMS Terms

Jonathan Orozco, REALTOR® (CA DRE #02305800), affiliated with Quality Real Estate Corp
Last updated: October 24, 2026

1. Who we are & what this covers

This website is operated by Jonathan Orozco, a California-licensed real estate salesperson affiliated with Quality Real Estate Corp, 4795 Holt Blvd, Montclair, CA 91763 ("we," "us," "our"). This policy explains how we handle personal information collected through this website, its property landing pages, our forms, and related text and email communications. It is intended to meet the California Consumer Privacy Act as amended by the California Privacy Rights Act (together, "CCPA").

2. Information we collect

• Identifiers and contact details you enter, such as name, phone number, email address, and ZIP code.
• Real estate inquiry details, such as properties you ask about, areas, price range, timeline, and your messages.
• Consent records, such as whether and when you agreed to receive text messages.
• Website and device information collected automatically, such as IP address, browser type, pages viewed, the link that brought you here (including campaign tags from social media), and approximate location derived from IP.

We do not ask for sensitive personal information (such as Social Security numbers, bank or card numbers, or precise geolocation) through this website.

3. How we use information

1. To respond to your inquiry, schedule showings, and send property details, video tours, and listing alerts you request.
2. To manage and follow up on inquiries in our customer relationship management (CRM) system.
3. To send marketing communications, such as market updates and newsletters, from Jonathan Orozco, Quality Real Estate Corp, and its licensed associates, where permitted by law and your choices.
4. To measure and improve our website, content, and advertising.
5. To meet legal, regulatory, and recordkeeping obligations and to protect our rights.

4. How we share information

We do not sell your personal information, and we do not "share" it for cross-context behavioral advertising as those terms are defined under California law. We disclose personal information only:

• Within Quality Real Estate Corp, to our responsible broker and licensed associates who help with your inquiry;
• To service providers who process data on our behalf under contract, such as our website host, CRM and automation tools, email and SMS delivery providers, and analytics tools. They may not use your information for their own purposes;
• To others involved in a transaction you ask us to help with (for example, a lender, escrow, or title company), at your direction; and
• When required by law, or to protect our legal rights, safety, and security.

We do not allow vendors or associates to sell your information or use it for unrelated marketing.

5. Cookies & analytics

We use cookies and similar technologies to keep the site working (for example, remembering that you unlocked a video tour) and to understand how visitors use it. Property search pages may be provided by a third-party IDX vendor that uses its own cookies, governed by its own privacy policy. You can block or delete cookies in your browser settings; some features may not work without them. If we add advertising pixels in the future, we will update this policy and provide any required opt-out.

6. SMS / text message terms

Our forms offer two separate, optional text message consent boxes:

• Informational texts: replies to your inquiry, appointment scheduling and reminders, and property details you request.
• Marketing texts: new listings, market updates and promotions, which may be sent using automated technology.

By checking a box, you agree to receive that type of text message from Jonathan Orozco, Quality Real Estate Corp, at the number you provided. You may check one, both or neither.

• Consent is optional and is not a condition of buying any property, good, or service.
• Message frequency varies. Message and data rates may apply.
• Reply STOP to any message to opt out at any time; you will receive one confirmation. Reply HELP for help, or call (909) 764-7146.
• You must be 18 or older to opt in to text messages.
• Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
• No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Text messaging opt-in data and consent are not shared with any third party, except service providers that deliver messages on our behalf.

7. Email & marketing choices

Every marketing email includes an unsubscribe link and our physical mailing address. You can opt out of marketing emails, texts, or calls at any time by using the unsubscribe link, replying STOP, or contacting us. We may still send messages needed to complete a request you made or to meet legal obligations.

8. Your California privacy rights

If you are a California resident, you have the right to:

• Know and access the personal information we have collected about you, including the categories, sources, purposes, and the categories of parties we disclose it to;
• Delete personal information we collected from you, subject to legal exceptions;
• Correct inaccurate personal information;
• Opt out of sale or sharing. We do not sell or share personal information, but you may still submit an opt-out request in case our practices change. We honor Global Privacy Control (GPC) browser signals as an opt-out request;
• Limit use of sensitive personal information. We do not collect sensitive personal information through this site; and
• Non-discrimination. We will not treat you differently for exercising your rights.

9. How to make a privacy request

Contact Quality Real Estate Corp, Attn: Privacy / CCPA Requests:

Phone: (909) 282-8144
Mail: Quality Real Estate Corp, Attn: Privacy / CCPA Requests, 4795 Holt Blvd, Montclair, CA 91763
Agent contact: Jonathan Orozco, (909) 764-7146, jon@realestatebyjon.net

We will verify your identity before acting on a request and respond within the time required by law (generally 45 days). You may use an authorized agent, who must provide proof of authorization.

10. Retention & security

We keep personal information only as long as needed for the purposes above, including follow-up, transaction recordkeeping, and legal requirements, and then delete or de-identify it. We use reasonable administrative, technical, and physical safeguards, but no system is completely secure.

11. Minors

This website is intended for adults. We do not knowingly collect personal information from anyone under 18. If we learn we have, we will delete it promptly.

12. Accessibility

We want this website to be usable by everyone and aim to follow the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. If you have trouble using any part of the site or need information in another format, call or text (909) 764-7146 and we will help.

13. Changes to this policy

We may update this policy from time to time and will revise the "Last updated" date above. Material changes will be posted on this page.

Legal

Política de Privacidad y Términos de SMS

Jonathan Orozco, REALTOR® (CA DRE #02305800), afiliado a Quality Real Estate Corp
Última actualización: 24 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

1. Quiénes somos y qué cubre esta política

Este sitio web es operado por Jonathan Orozco, agente de bienes raíces con licencia en California, afiliado a Quality Real Estate Corp, 4795 Holt Blvd, Montclair, CA 91763 ("nosotros"). Esta política explica cómo tratamos la información personal recopilada a través de este sitio, sus páginas de propiedades, nuestros formularios y las comunicaciones por texto y correo electrónico relacionadas. Está diseñada para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California, enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (en conjunto, "CCPA").

2. Información que recopilamos

• Identificadores y datos de contacto que usted ingresa, como nombre, teléfono, correo electrónico y código postal.
• Detalles de su consulta, como las propiedades que le interesan, zonas, rango de precio, plazo y sus mensajes.
• Registros de consentimiento, como si aceptó recibir mensajes de texto y cuándo.
• Información del sitio y del dispositivo recopilada automáticamente, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, el enlace que lo trajo aquí (incluidas etiquetas de campañas en redes sociales) y ubicación aproximada derivada de la IP.

No solicitamos información personal sensible (como número de Seguro Social, números bancarios o de tarjetas, ni geolocalización precisa) a través de este sitio.

3. Cómo usamos la información

1. Para responder a su consulta, agendar visitas y enviarle detalles de propiedades, video tours y alertas que solicite.
2. Para administrar y dar seguimiento a las consultas en nuestro sistema de gestión de clientes (CRM).
3. Para enviar comunicaciones de mercadeo, como reportes del mercado y boletines, de parte de Jonathan Orozco, Quality Real Estate Corp y sus asociados con licencia, según lo permita la ley y sus preferencias.
4. Para medir y mejorar nuestro sitio, contenido y publicidad.
5. Para cumplir con obligaciones legales, regulatorias y de registro, y proteger nuestros derechos.

4. Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal ni la "compartimos" para publicidad conductual entre contextos, según se definen esos términos en la ley de California. Solo divulgamos información personal:

• Dentro de Quality Real Estate Corp, a nuestro corredor responsable y a los asociados con licencia que ayudan con su consulta;
• A proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre bajo contrato, como el hospedaje del sitio, el CRM y herramientas de automatización, proveedores de correo y SMS, y herramientas de analítica. No pueden usar su información para sus propios fines;
• A otras partes involucradas en una transacción en la que usted nos pida ayuda (por ejemplo, un prestamista, una compañía de depósito en garantía o de títulos), bajo su indicación; y
• Cuando la ley lo exija, o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad y la protección.

No permitimos que proveedores ni asociados vendan su información ni la usen para mercadeo no relacionado.

5. Cookies y analítica

Usamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione (por ejemplo, recordar que desbloqueó un video tour) y para entender cómo lo usan los visitantes. Las páginas de búsqueda de propiedades pueden ser proporcionadas por un proveedor externo de IDX que usa sus propias cookies, regidas por su propia política de privacidad. Puede bloquear o borrar cookies en la configuración de su navegador; algunas funciones podrían no funcionar sin ellas. Si en el futuro agregamos píxeles publicitarios, actualizaremos esta política y ofreceremos cualquier opción de exclusión requerida.

6. Términos de mensajes de texto (SMS)

Nuestros formularios ofrecen dos casillas de consentimiento de mensajes de texto, separadas y opcionales:

• Mensajes informativos: respuestas a su consulta, programación y recordatorios de citas, y detalles de propiedades que solicite.
• Mensajes de mercadeo: nuevas propiedades, reportes del mercado y promociones, que pueden enviarse mediante tecnología automatizada.

Al marcar una casilla, acepta recibir ese tipo de mensajes de texto de Jonathan Orozco, Quality Real Estate Corp, al número que proporcionó. Puede marcar una, ambas o ninguna.

• El consentimiento es opcional y no es condición para comprar ninguna propiedad, bien o servicio.
• La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
• Responda STOP a cualquier mensaje para dejar de recibirlos en cualquier momento; recibirá una sola confirmación. Responda HELP para obtener ayuda, o llame al (909) 764-7146.
• Debe tener 18 años o más para suscribirse a los mensajes de texto.
• Los operadores telefónicos no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.
• No se compartirá información móvil con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción. Los datos de suscripción y consentimiento de mensajes de texto no se comparten con ningún tercero, excepto con los proveedores que envían los mensajes en nuestro nombre.

7. Correo electrónico y preferencias de mercadeo

Cada correo de mercadeo incluye un enlace para cancelar la suscripción y nuestra dirección postal. Puede dejar de recibir correos, textos o llamadas de mercadeo en cualquier momento usando el enlace de cancelación, respondiendo STOP o comunicándose con nosotros. Podemos seguir enviando mensajes necesarios para completar una solicitud suya o cumplir obligaciones legales.

8. Sus derechos de privacidad en California

Si reside en California, tiene derecho a:

• Saber y acceder a la información personal que hemos recopilado sobre usted, incluidas las categorías, fuentes, propósitos y las categorías de terceros a quienes la divulgamos;
• Eliminar la información personal que recopilamos de usted, sujeto a excepciones legales;
• Corregir información personal inexacta;
• Excluirse de la venta o el intercambio. No vendemos ni compartimos información personal, pero puede enviar una solicitud de exclusión por si nuestras prácticas cambian. Respetamos las señales de Control Global de Privacidad (GPC) del navegador como solicitud de exclusión;
• Limitar el uso de información personal sensible. No recopilamos información personal sensible a través de este sitio; y
• No discriminación. No le trataremos de manera diferente por ejercer sus derechos.

9. Cómo hacer una solicitud de privacidad

Comuníquese con Quality Real Estate Corp, Attn: Privacy / CCPA Requests:

Teléfono: (909) 282-8144
Correo postal: Quality Real Estate Corp, Attn: Privacy / CCPA Requests, 4795 Holt Blvd, Montclair, CA 91763
Contacto del agente: Jonathan Orozco, (909) 764-7146, jon@realestatebyjon.net (se habla español)

Verificaremos su identidad antes de atender una solicitud y responderemos en el plazo que exige la ley (generalmente 45 días). Puede usar un agente autorizado, quien deberá presentar prueba de autorización.

10. Conservación y seguridad

Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para los fines descritos, incluidos el seguimiento, los registros de transacciones y los requisitos legales, y después la eliminamos o la anonimizamos. Usamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y físicas, pero ningún sistema es completamente seguro.

11. Menores de edad

Este sitio está dirigido a adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si nos enteramos de que lo hicimos, la eliminaremos de inmediato.

12. Accesibilidad

Queremos que este sitio sea accesible para todos y buscamos seguir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA. Si tiene dificultad para usar alguna parte del sitio o necesita la información en otro formato, llame o envíe texto al (909) 764-7146 y con gusto le ayudaremos.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente y modificaremos la fecha de "Última actualización". Los cambios importantes se publicarán en esta página.